Đăng ký | Trợ giúp | Chính sách Quyền Riêng Tư | Liên hệ | English
Tên đăng nhập ?
Mật khẩu ?
Khó khăn khi đăng nhập?  
Hướng dẫn Đăng ký
Khó khăn khi đăng nhập?
26/05/2014

Bạn có thể gặp khó khăn khi đăng nhập với một số trường hợp sau:

1. Bạn quên password? Vui lòng nhấn vào đây, Payoo sẽ yêu cầu bạn nhập tên Ví và thông tin bảo mật của riêng bạn. Hệ thống sẽ gởi mật khẩu mới đến bạn qua email.

2. Bạn quên tên đăng nhập? Hãy liên lạc với Bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua điện thoại, live chat hoặc email.

3. Bạn lỡ tay xóa mất email link kích hoạt hoặc không nhận được link? Vui lòng nhấn vào đây, khai báo địa chỉ email bạn đăng ký ví điện tử, link kích hoạt sẽ gởi lại cho bạn qua email này.

4. Không nhận được email gửi từ Hệ thống ví điện tử Payoo?
- Xin vui lòng kiểm tra lại địa chỉ email đã đăng ký ví điện tử Payoo (ví dụ: @yahoo.com hoặc @yahoo.com.vn)
- Kiểm tra email trong hộp thư Junk mail hoặc Spam mail. Nếu có, mở email và chọn Not Spam (Email được chuyển sang hộp thư Inbox)

5. Hệ thống thông báo Ví của bạn đang bị khóa? Để đảm bảo an toàn cho Chủ ví điện tử, sau 8 lần đăng nhập không thành công liên tiếp, Ví điện tử của bạn sẽ bị tạm khóa trong thời gian 2h. Hết thời gian tạm khóa, bạn có thể đăng nhập bình thường.


Trong trường hợp bạn gặp những vấn đề khác, vui lòng liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp.

 Giới thiệu | Tuyển dụng | Thỏa Thuận Người Sử Dụng | Chính sách Quyền Riêng Tư
SSL    
Giấy phép Hoạt động cung ứng Dịch Vụ Trung Gian Thanh Toán số 27/GP-NHNN ngày 23/11/2015   
Bản quyền © 2008 - Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng đồng Việt - VietUnion   
35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM, Việt Nam